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亚博app官方入口-南京小区一年被盗十余次 物业喊冤:收费太低

编辑:亚博app官方下载 时间:2019-07-13 浏览量:813

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南京小区一年被盗十余次 物业喊冤:收费太低

小区物业已在部分楼幢关键部位安装了防爬刺现代快报记者 马文煜 摄

本期周末小区见栏目,我们来到位于城东的天悦花园小区。上周六,记者接到了业主孙小姐打来的投诉电话,称小区入户偷盗现象特别严重,一年能发生十余起被盗事件,“我家去年也曾被盗,损失很严重,希望周末小区见记者能给予关注。”据了解,天悦花园于1999年交付,目前为开发商自持物业,物业收费标准为0.25~0.4元/m2。

小区初体验

门禁缺失,门岗松懈

业主称多位住户家中曾失窃

天悦花园是个交付已超十年的老小区。记者走访后发现,天悦花园目前不仅尚未成立业委会,小区目前的管理现状,也很难达到一般品牌物业的水准。

一进小区大门,记者就发现,小区大门门禁就是个摆设,无需刷卡,记者用手轻轻一推就已打开。而坐在值班室内的保安看到记者进来,也没有做任何盘问。

随后记者重点查看了小区的监控、单元电子防盗门等安防措施,发现都不尽如人意——小区只有几条主干道上安放了监控,几乎所有楼幢的单元电子防盗门都处于打开状态。记者在小区内转了一圈,也没有看到一个巡逻的保安。

“去年11月一个晚上,我们家被盗了,被偷的现金加上黄金首饰和一些收藏品,损失加一起有好几万。连同我们家在内,当晚小区一共有三家被偷,至今也没有破案。”业主孙小姐告诉记者,发生被盗事件后,物业在他们楼道外立面加装了防爬刺。

另外,现在小区很多业主无论住几楼,也都把家里的门窗安装上了防护栏。

记者随后走访了小区多位住户,他们均表示,能感受到小区安全防盗问题比较严重,经常能听到某某业主家里失窃,住在这里很没有安全感。

记者调查

近300户群租房管理难

物业称已对安防系统进行调整

为何天悦花园屡屡成为小偷光顾的目标?记者采访了小区物业办公室主任鲁宗金。他表示,小区安全防盗工作的确存在不少问题,2015年,小区就发生了十余起业主家中失窃的事情。

“我们小区共有1713户,其中三分之一是拆迁户。由于地处马群交通枢纽区域,周边环境较为复杂,外来人口众多。加上小区内有个对外开放的幼儿园,平日里人流量很大,给管理带来很多困难。而此前,我们还曾配合辖区派出所进行过摸排,在我们小区住户中,存在群租迹象的就近300户,这些群租户很多都是周边商业街老板租下来,当作职工宿舍在使用,也给我们管理带来了很大的困难。”

但鲁宗金表示,虽然存在困难,但自去年年末开始以来,他们已经对小区的安防系统进行了调整,包括对所有楼幢的关键部位加装了防爬刺、对现有监控设备进行了升级,并在小区内增设了2个岗亭。

“我们今年的主要目标就是提升小区的安防等级,从机防(监控等设备)到人防,都会做出相应的调整,争取给业主一个安全的生活环境。”

问题延伸

物业遇上低收费

出路在何方?

记者注意到,天悦花园目前的物业收费标准为0.25~0.4元/㎡,在栏目组过往走访的小区中,收费算是最低的。而目前马群一带较新的楼盘,物业费基本都已超过1元/㎡。据小区物业办公室主任鲁宗金介绍,小区物业0.25~0.4元收费标准,从1999年交付起,一直维持到了现在。这样的物业费对小区管理可谓是杯水车薪。仅2015年,他们小区物业亏损就达到40余万元,全部都由集团在提供补贴。“天悦花园核定的物业服务等级只有1级,但我们实际上的投入已经达到了2级,如果不这样,小区的管理会更为混乱”。

鲁宗金表示,他们希望能够通过合法手段,启动物业费上调,如果物业费的定价能够再合理一些,小区的的管理品质还有很大的提升空间。

南京市城市治理委员会公众委员、国家注册物业管理师赵健分析道,小区的物业费价格确实与品牌物业市场运营成本发生了扭曲。他建议,物业公司首先应该统筹业主成立小区业主委员会,在与业主委员会的共同协调下,实现物业费的合理定价,调到能够维持物业运营成本。

“小区是全体业主的共有家园,在处理物业矛盾时,广大业主也责无旁贷,应集体主动去促成业主委员会的成立,支持物业费适当涨价,以维持物业对小区的正常管理。”赵健强调。


小区物业已在部分

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